Контактные телефоны Альфа-Банка позволяют клиентам получить консультацию, решить проблемы с картами или счетами, а также узнать информацию по банковским продуктам. Рассмотрим все доступные способы связи с банком.
Содержание
Основные телефоны Альфа-Банка
| Тип услуги | Телефон | Режим работы |
| Общая справочная | 8-800-200-00-00 | Круглосуточно |
| Для физических лиц | +7 (495) 788-88-78 | 24/7 |
| Для бизнес-клиентов | 8-800-200-40-40 | 9:00-21:00 (МСК) |
| Экстренная блокировка карт | +7 (495) 788-88-99 | Круглосуточно |
Как быстро дозвониться
- Звоните в непиковые часы (до 10 утра или после 18 вечера)
- Используйте номер для вашего региона
- Готовьте номер карты или договора перед звонком
- Используйте callback-сервис на сайте банка
Международные номера
- Из-за границы: +7 (495) 797-97-97
- Для звонков из Беларуси: 8-10-800-200-00-00
- Для звонков из Казахстана: 8-10-800-200-00-00
- Для звонков из других стран: +7 (495) 788-88-78
Альтернативные способы связи
| Способ связи | Описание |
| Онлайн-чат | В мобильном приложении или на сайте |
| Электронная почта | client@alfabank.ru |
| Отделения банка | Личный визит по предварительной записи |
Важная информация
При звонке в контакт-центр будьте готовы назвать оператору кодовое слово из договора и ответить на контрольные вопросы для идентификации. Все разговоры записываются для повышения качества обслуживания.
