| Тип обращения | Номер телефона | Условия |
| Единая служба поддержки | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
| С мобильного телефона | 0890 | Бесплатно для абонентов МТС |
| С городского телефона | 8-391-290-90-90 | Тарифы вашего оператора |
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Без перерыва на обед
- Техническая поддержка - круглосуточно
- Наберите номер 0890 с телефона МТС
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите нужную опцию:
- 1 - вопросы по тарифам
- 2 - проблемы с подключением
- 3 - мобильный интернет
- Дождитесь ответа оператора
| Адрес | Режим работы |
| ул. Ленина, 113 | пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-18:00 |
| ул. Карла Маркса, 48 | пн-вс 10:00-21:00 |
| ул. 9 Мая, 77 | пн-пт 9:00-19:00, сб 10:00-17:00 |
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Электронная почта: krasnoyarsk@mts.ru
- Официальная группа ВКонтакте
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Номер телефона, на который оформлена сим-карта
- Паспортные данные (для решения некоторых вопросов)
- Информацию о последних платежах (при проблемах с балансом)
| Из какой страны | Номер для набора |
| СНГ | +7-391-290-90-90 |
| Европа | 007-391-290-90-90 |
Для связи с МТС в Красноярске доступны различные каналы коммуникации. Выберите наиболее удобный способ в зависимости от вашего вопроса и текущего местоположения.
