Перевод номера на оператора Yota можно выполнить полностью онлайн без посещения офиса. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с сохранением номера.
Содержание
Подготовка к переходу
- Проверьте возможность переноса номера на сайте Yota
- Убедитесь, что текущий договор не содержит ограничений
- Погасите задолженность перед текущим оператором
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
Пошаговая инструкция перехода
1. Оформление заявки
- Зарегистрируйтесь на сайте yota.ru
- Выберите тарифный план
- Укажите необходимость сохранения номера
- Заполните анкету переноса номера
2. Подтверждение данных
Документ | Требования |
Паспорт | Скан или фото разворота с фото |
Заявление | Электронная подпись через Госуслуги |
Получение SIM-карты
- Курьерская доставка (1-3 дня)
- Почтовое отправление (3-7 дней)
- Самовывоз из пунктов выдачи
- Активация eSIM для совместимых устройств
Процесс переноса номера
- После активации SIM-карты подается заявка на перенос
- Текущий оператор обрабатывает запрос (до 8 дней)
- При отказе - свяжитесь с оператором для выяснения причин
- После подтверждения номер переходит на Yota
Важная информация
Параметр | Условия |
Срок переноса | До 8 рабочих дней |
Стоимость | Бесплатно |
Работа номера | Возможны перебои в день перехода |
После перехода
- Проверьте баланс и подключенные услуги
- Настройте интернет-банкинг и мессенджеры
- Убедитесь в корректной работе всех сервисов
- Сообщите контактам о смене оператора
Частые вопросы
Можно ли отменить перенос номера?
Да, в течение 24 часов после подачи заявки через поддержку Yota.
Что делать, если номер не перенесли в срок?
Обратитесь в поддержку Yota с номером заявки.
Работает ли интернет во время переноса?
Да, на временном номере доступны все услуги.
Переход на Yota с сохранением номера стал полностью онлайн-процедурой, требующей минимальных действий от пользователя при соблюдении всех условий.