Как сменить тариф в приложении МТС

Подготовка к смене тарифа

Перед изменением тарифного плана рекомендуется:

• Проверить текущий баланс (должен быть положительным)
• Убедиться, что на счету достаточно средств для перехода
• Проверить дату списания абонентской платы
• Ознакомиться с условиями нового тарифного плана

Пошаговая инструкция по смене тарифа

1. Открытие приложения

1. Запустите приложение "Мой МТС" на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим номером телефона
3. Дождитесь загрузки главного экрана

2. Переход в раздел тарифов

• На главном экране найдите раздел "Мой тариф"
• Тапните по текущему тарифному плану
• Выберите пункт "Изменить тариф"

3. Выбор нового тарифного плана

4. Подтверждение смены

• Внимательно прочитайте условия перехода
• Подтвердите согласие с новыми условиями
• Дождитесь SMS-подтверждения об успешной смене тарифа

Особенности смены тарифа

Сроки активации

• Обычно тариф меняется мгновенно
• В некоторых случаях переход происходит в дату следующего списания
• При наличии задолженности смена может быть недоступна

Важные нюансы

• Неиспользованные минуты и интернет не переносятся
• Некоторые тарифы доступны только новым абонентам
• При переходе на более дорогой тариф может взиматься плата

Частые проблемы и их решение

Приложение не дает сменить тариф

Попробуйте:

• Обновить приложение до последней версии
• Очистить кеш приложения
• Использовать USSD-команду *111*1234#

Не приходит подтверждение

Рекомендуемые действия:

1. Проверить соединение с интернетом
2. Подождать 10-15 минут
3. Перезагрузить телефон
4. Обратиться в поддержку по номеру 0890

Альтернативные способы смены тарифа

• Через личный кабинет на сайте mts.ru
• По USSD-запросу *111*1234#
• В салоне связи МТС с паспортом

Запомните, а то забудете