Отвязка Системы быстрых платежей (СБП) от аккаунта Ozon может потребоваться при смене банка или по соображениям безопасности. Рассмотрим пошаговый процесс выполнения этой операции.
Содержание
Способы отвязки СБП от Ozon
- Через мобильное приложение Ozon
- На сайте Ozon в личном кабинете
- Через приложение банка, подключенного к СБП
- Обратившись в службу поддержки Ozon
Отвязка через приложение Ozon
- Откройте мобильное приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Платежи и финансы"
- Найдите раздел "Способы оплаты"
- Выберите привязанный через СБП банк
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Особенности отвязки СБП
| Ситуация | Действия |
| Активные подписки | Сначала отмените подписки, затем отвязывайте |
| Запланированные платежи | Отмените или измените способ оплаты |
| Недавние операции | Дождитесь завершения всех транзакций |
Отвязка через сайт Ozon
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Выберите "Настройки профиля"
- Откройте раздел "Платежные данные"
- Найдите привязанный через СБП банк
- Нажмите "Удалить способ оплаты"
- Подтвердите действие
Что делать если не получается отвязать
- Проверьте наличие активных подписок Ozon Premium
- Убедитесь в отсутствии незавершенных заказов
- Дождитесь завершения обработки возвратов
- Попробуйте отвязать через приложение банка
Отвязка через приложение банка
- Откройте приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Найдите "Автоплатежи" или "Подписки"
- Выберите Ozon из списка сервисов
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Важная информация
- После отвязки история платежей сохраняется в аккаунте Ozon
- Для новой привязки СБП потребуется повторная авторизация
- Рекомендуется проверить отвязку через 24 часа
- При проблемах обратитесь в поддержку Ozon и вашего банка
Заключение
Отвязать СБП от Ozon можно несколькими способами, наиболее удобный - через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. При возникновении сложностей рекомендуется последовательно проверить все подключенные сервисы и при необходимости обратиться в службу поддержки.
