Клиенты Альфа Банка имеют право на отзыв согласия на обработку персональных данных. В этой статье рассмотрим процедуру отзыва и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Законодательная база
Право на отзыв персональных данных регулируется:
- Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных"
- Положением Банка России от 10.02.2021 N 746-П
- Политикой обработки персональных данных Альфа Банка
Способы отзыва персональных данных
1. Через отделение банка
- Посетите любое отделение Альфа Банка с паспортом
- Заполните заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Получите отметку о принятии заявления
2. Через онлайн-каналы
Способ | Инструкция |
Мобильное приложение | Отправьте запрос через чат поддержки |
Интернет-банк | Сформируйте обращение в разделе "Поддержка" |
Электронная почта | Отправьте заявление на адрес info@alfabank.ru |
Содержание заявления
В заявлении необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные
- Контактную информацию
- Номера продуктов банка (при наличии)
- Четкую формулировку отзыва согласия
- Дату и подпись
Последствия отзыва
Аспект | Последствие |
Обслуживание | Банк вправе прекратить обслуживание |
Договоры | Возможно расторжение действующих договоров |
Кредитная история | Данные остаются в БКИ |
Сроки обработки заявления
Банк обязан рассмотреть заявление в течение:
- 10 рабочих дней - основной срок
- 30 дней - в исключительных случаях
Важные нюансы
Какие данные нельзя отозвать
- Информация, необходимая для исполнения договора
- Данные, обрабатываемые по законным основаниям
- Сведения, уже переданные третьим лицам
Рекомендации
- Перед отзывом уточните последствия для ваших продуктов
- Сохраните копию заявления с отметкой о приеме
- Убедитесь в отсутствии задолженностей
Образец заявления
Примерная форма заявления:
Генеральному директору Альфа Банка
От [ФИО полностью]
Паспорт [серия, номер, кем и когда выдан]
Адрес: [фактический адрес проживания]
Контактный телефон: [ваш номер]
Заявление
Прошу отозвать мое согласие на обработку персональных данных, предоставленное Альфа Банку, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".
Дата: _______________
Подпись: _____________