Справка об ипотеке может потребоваться для налогового вычета, переговоров с работодателем или других целей. ВТБ предлагает несколько способов получения этого документа.
Содержание
Справка об ипотеке может потребоваться для налогового вычета, переговоров с работодателем или других целей. ВТБ предлагает несколько способов получения этого документа.
1. Способы заказа справки об ипотеке
1.1. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.vtb.ru
- Перейдите в раздел "Кредиты" → "Ипотека"
- Выберите нужный ипотечный договор
- Нажмите "Получить справку" или аналогичную кнопку
- Укажите способ получения: электронная почта или отделение банка
1.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Перейдите в раздел ипотечного кредита
- Выберите опцию "Заказать справку"
- Подтвердите запрос через SMS-код
1.3. В отделении банка
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на получение справки
- Получите справку сразу или в назначенный срок
2. Виды справок об ипотеке
Тип справки | Содержание | Срок подготовки |
О наличии ипотечного кредита | Основные параметры кредита | 1-3 рабочих дня |
О выплаченных процентах | Сумма уплаченных процентов за период | 3-5 рабочих дней |
О погашении кредита | Подтверждение полного погашения | 5-7 рабочих дней |
3. Сроки и способы получения
- Электронная версия: отправляется на email в течение 1-3 рабочих дней
- Бумажная версия: готовится 3-7 рабочих дней, выдается в отделении
- Срочная справка: возможна в некоторых случаях за дополнительную плату
4. Контактная информация
- Телефон ипотечной службы ВТБ: 8 (800) 100-24-24
- Электронная почта: ipoteka@vtb.ru
- Часы работы консультантов: пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00
Важная информация
Справки об ипотеке предоставляются бесплатно. При запросе через третьих лиц потребуется нотариальная доверенность. Электронные справки имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, при наличии электронной подписи банка.