Отключение телефона от сети МТС может потребоваться по различным причинам: смена оператора, временное неиспользование номера или другие обстоятельства. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Содержание
Способы отключения номера МТС
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Отключение номера"
- Подтвердите операцию
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Найдите опцию "Отключение номера"
- Следуйте инструкциям системы
3. В салоне связи МТС
Для отключения потребуется:
- Паспорт (для идентификации владельца номера)
- Сам телефон с SIM-картой МТС
- Знание PIN-кода от SIM-карты
Важная информация перед отключением
| Аспект | Что нужно знать |
| Баланс | Неиспользованные средства не возвращаются |
| Номер | После отключения номер может быть передан другому абоненту |
| Договор | При наличии договора могут быть штрафные санкции |
Временное отключение
Услуга "Заморозка номера"
- Стоимость: 3 рубля/сутки
- Максимальный срок: 180 дней
- Баланс сохраняется
- Номер остается за абонентом
Как активировать заморозку
- Наберите *111*747#
- Или отправьте SMS с текстом "2121" на номер 111
- Подтвердите операцию
Особые случаи
При утере телефона
- Немедленно позвоните на 0890 для блокировки SIM
- Подготовьте паспортные данные
- Знание последних звонков поможет идентификации
При смене владельца
Требуется:
- Личное присутствие текущего и нового владельца
- Паспорта обоих участников
- Заполнение формы переоформления
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-250-08-90 (бесплатно)
- Чат на сайте: mts.ru
- Мобильное приложение: Мой МТС
Отключение номера МТС - процедура, требующая внимательного подхода. Рекомендуется заранее уточнить все условия и сохранить важные контакты перед выполнением операции.
