Пользователи Ozon могут накапливать средства на внутреннем кошельке от покупок, возвратов или бонусных программ. Рассмотрим все доступные способы вывода этих денег.
Содержание
1. Основные способы вывода средств
Способ вывода | Комиссия | Срок зачисления |
Банковская карта | 1% (минимум 50 руб) | 1-3 рабочих дня |
Счет мобильного телефона | 10% | Мгновенно |
Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney) | 3-5% | До 24 часов |
2. Пошаговая инструкция вывода на карту
Шаг 1: Откройте раздел баланса
В мобильном приложении Ozon перейдите в профиль и выберите "Мой баланс".
Шаг 2: Выберите способ вывода
Нажмите "Вывести деньги" и выберите "На банковскую карту".
Шаг 3: Введите данные карты
Укажите номер карты, срок действия и CVC-код (для новой карты).
Шаг 4: Укажите сумму
Введите сумму для вывода (минимальная сумма - 100 рублей).
Шаг 5: Подтвердите операцию
Проверьте данные и подтвердите вывод с помощью SMS-кода.
3. Особенности вывода средств
- Максимальная сумма одного перевода - 75 000 рублей
- Лимит в сутки - 150 000 рублей
- Лимит в месяц - 500 000 рублей
- Для первого вывода может потребоваться верификация
4. Альтернативные способы использования баланса
Если вывод нецелесообразен, средства можно использовать:
- Оплата новых покупок на Ozon
- Пополнение баланса телефона
- Оплата подписки Ozon Premium
- Перевод другому пользователю Ozon
5. Проблемы при выводе и их решение
Проблема | Решение |
Недостаточный баланс | Пополните кошелек или укажите меньшую сумму |
Превышен лимит | Дождитесь обнуления лимита или разбейте сумму на части |
Требуется верификация | Предоставьте документы в поддержку |
6. Контакты поддержки
При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки Ozon:
- Чат в мобильном приложении
- Телефон: 8 (800) 234-65-80
- Электронная почта: wallet-support@ozon.ru
Вывод средств с кошелька Ozon - простая процедура, но важно учитывать комиссии и лимиты. Для частых операций выгоднее использовать банковскую карту с минимальной комиссией.