Как оплатить коммунальные услуги через ВТБ

Способы оплаты коммунальных услуг

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• В интернет-банке на сайте ВТБ
• Через банкоматы и терминалы ВТБ
• В отделениях банка
• Автоплатеж

Оплата через мобильное приложение

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
3. Выберите категорию "ЖКХ и домашний телефон"
4. Найдите своего поставщика услуг:
   • По ИНН организации
   • По названию компании
   • По штрих-коду из квитанции
5. Введите данные из квитанции (номер лицевого счета, период оплаты)
6. Укажите сумму платежа
7. Подтвердите оплату SMS-кодом

Оплата через банкомат

Настройка автоплатежа

Для регулярной автоматической оплаты:

1. В приложении выберите нужного поставщика услуг
2. Нажмите "Настроить автоплатеж"
3. Укажите:
   • Сумму или "По счету" для переменных платежей
   • Дату списания
   • Периодичность (ежемесячно, ежеквартально)
4. Подтвердите настройку SMS-кодом

Комиссии и лимиты

Проверка и сохранение квитанций

• Все оплаченные квитанции сохраняются в истории операций
• Можно просматривать и повторно распечатывать чеки
• Статус платежа обновляется в течение 1-3 рабочих дней
• При проблемах с зачислением обратитесь в поддержку ВТБ

Рекомендации по оплате

1. Проверяйте правильность введенных реквизитов
2. Сохраняйте чеки до подтверждения платежа поставщиком
3. Оплачивайте услуги за 3-5 дней до крайнего срока
4. Регулярно обновляйте приложение для корректной работы

Для получения помощи по оплате коммунальных услуг вы можете обратиться в контакт-центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетить ближайшее отделение банка.

Запомните, а то забудете